اسم الموقع : نون مصر noon egypt

رابط الموقع : من هنا 

تاريخ الشكوى : 2019/12/22

رقم الشكوى : 503754

موضوع الشكوى المقدمة من المستهلك :

ملحق الشكوى

قمت بعمل طلب شراء كيتشن ماشين من موقع نون في مصر مبلغ 13399 جنية وتم الدفع عن طريق كارت المشتريات وفوجئت بإلغاء الطلب لعدم توفر المنتج وفوجئت بعمل طلبات كثيرة من حسابي علي نون لشخص آخر بعنوان آخر بمبلغ 11360 جنية وبعد اتصالات كثيرة الي نون لم يتم إيقاف الشحنة التي لم اطلبها حتي الآن ولم يتم إرسال المبلغ الخاص بي الي حسابي في البنك علما بأن الطلب الخاص لي كان يوم 4 ديسمبر 2019

الاجراء :

جاري التواصل مع التاجر     في حالة عدم استجابة التاجر سيتم رفع الشكوى الى دعوى قضائية .

تم التواصل عبر الخط الساخن لموقع نون 16358 وتمت الافادة بان لا يوجد ادارة لنون داخل مصر  بل  مخازن فقط وتم اتخاذ اجراء قانوني ضد موقع نون مصر عبر الجهات المختصة

اشتريت جزمه ب ٣٠٠٠ جنيه جلد …. وبعد ثلاث ايام الجلد قشر كلمتهم .. بعتوا مندوب خد الشوز وقالولي حنغيرها . لقتهم بعتنهالي هي تاني ومحدش فيهم بيرد ولا بيعبرني