تعد حماية المستهلك أحد أهم حقوق الانسان التي نصت عليه الشرائع السماوية وأكدت عليها المواثيق الدولية ونصت عليها الدساتير والقوانين الوطنية. ومن هذا المنطلق فإن مركز حماية المستهلك الالكتروني قد أنشئ ليتولى رساله ساميه لضمان حماية حقوق المستخدمين الالكترونيين وصون مصالحهم باعتبارهم مستهلكين من خلال آليه عمل غير تقليدية تلبى طموحاتهم وتتفاعل مع شكواهم واحتياجاتهم بإجراءات بسيطة ويسيرة بالتنسيق مع أجهزة الدولة المعنية سواء الرسمية أو الأهلية . ويستهدف المركز من خلال فريق عمل متميز أداء دوره من خلال محاور عمل مختلفة توازن بين دوره في التوعية الشاملة وتفعيل اجراءات الرقابة وتعزيز اجراءات الحماية بما تصب في مصلحة المستهلك الالكتروني بصورة أكثر ايجابية وبما يرسخ ثقافة عامة بالمجتمع نحو منظومة استهلاكية رشيدة تخاطب المستهلك والتاجر والوسيط والمستثمر والمنتج و مقدم السلعة أو الخدمة واجراءات رقابية تحد من الممارسات السلبية بكافة صورها التي قد تؤثر على المستهلك وتضر به.

مع تحياتي       

رئيس مجلس الادارة 

علي بن صالح